Die Tradition der Organisationsentwicklung, alle paar Jahre eine Veränderung anzuschieben, um anschließend in einer neuen stabilen Organisation weiterzuarbeiten, funktioniert heute nicht mehr. Veränderung und Wandel sind permanente Prozesse, die dementsprechend kontinuierlich zu gestalten sind.
Das European Foundation for Quality Management (EFQM
®) ist eine Methode, mit der Verbesserungsprozesse auf allen
Managementebenen eingeleitet und umgesetzt werden.
EFQM
® bietet ein seriöses und umfassendes Qualiätsmanagement-System. Zugleich
lässt es sich gut nutzen, um strukturierte Veränderungsprozesse zu gestalten.
In unserem Team arbeiten projekterfahrene EFQM
®-Assessoren (DGQ), die Sie bei der Einführung und Umsetzung eines
Qualitäts- oder Change-Managements nach dem Ansatz des EFQM
® beraten und begleiten.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Folder:
1201change_d.pdf (1715.51 kB, Stand: 16.11.2006)
Ein Beispiel aus unserer Arbeit zeigt Ihnen dieser Projektbericht.
EFQM-Prozess bei dem Catering-Unternehmen CCS:
1202change_d.pdf (225.47 kB, Stand: 13.09.2007)
Eine Beschreibung des EFQM-Modells finden Sie in dieser Broschüre:
1203change_d.pdf (2295.84 kB, Stand: 16.11.2006)
Der Download erfolgt mit freundlicher Genehmigung der europäischen EFQM-Organisation in Brüssel.
